Integritetspolicy

Översikt

Denna webbplats drivs av Smart Makro. Orden ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Smart Makro. Dessa villkor gäller användningen av webbplatsen och dess information, verktyg och tjänster. Vid köp gäller även våra köpvillkor. Ingenting i dessa villkor begränsar dina tvingande rättigheter som konsument.

Genom att använda webbplatsens tjänster omfattas du av dessa användarvillkor och de kompletterande villkor och policyer som hänvisas till här. Villkoren gäller besökare, leverantörer, kunder, återförsäljare och personer som bidrar med innehåll. Läs villkoren innan du använder tjänsterna. Om du inte accepterar villkoren bör du avstå från att använda de tjänster som omfattas. Dina lagstadgade konsumenträttigheter gäller alltid.

Nya funktioner och verktyg kan också omfattas av dessa villkor. Den senaste versionen finns på denna sida. Vi kan uppdatera villkoren för framtida användning genom att publicera en ny version. Ändringar påverkar inte redan ingångna köp utan stöd i avtal och lag. Butiken tillhandahålls genom Shopify Inc., som erbjuder den e-handelsplattform vi använder för att sälja produkter och tjänster.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR WEBBUTIKEN

Du måste ha rätt att ingå det aktuella avtalet. Är du minderårig kan vårdnadshavarens samtycke krävas enligt tillämplig lag.

Du får inte använda våra produkter eller tjänster för olagliga eller obehöriga ändamål eller i strid med tillämplig lag, inklusive upphovsrättslagstiftning.

Du får inte överföra virus, skadlig kod eller annat material som kan skada tjänsten eller andra användare.

Vid överträdelse kan vi begränsa eller avsluta åtkomsten till tjänsten i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi kan neka tillgång till tjänsten när det finns sakliga skäl och det är förenligt med tillämplig lag.

Teknisk överföring av innehåll kan ske genom olika nätverk och kräva formatanpassningar för anslutna system och enheter. Betalningsuppgifter ska överföras med tillämpliga säkerhetsåtgärder. Behandlingen av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

Du får inte utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd kopiera, sälja, vidareförsälja eller kommersiellt utnyttja tjänsten eller dess innehåll, utöver vad som är tillåtet enligt lag.

Rubrikerna används för att göra villkoren lättare att läsa och ändrar inte deras innebörd.

Vi strävar efter att informationen på webbplatsen ska vara korrekt och aktuell. Allmänt informationsmaterial är inte avsett att vara det enda underlaget för personliga beslut. Kontrollera relevant information hos lämpliga primärkällor vid behov. Detta begränsar inte vårt ansvar för produktinformation eller andra skyldigheter enligt lag.

Webbplatsen kan innehålla historisk information som endast är avsedd som referens. Vi kan ändra innehållet och uppdaterar information i den omfattning som krävs enligt lag. Kontrollera datum och sammanhang när du använder äldre material.

AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNST OCH PRISER

Priser kan ändras för framtida köp. Det avtalade priset gäller för ett redan ingånget köp.

Vi kan ändra eller avsluta delar av webbplatsens tjänster, med förbehåll för befintliga avtal och tillämplig lag.

Vårt ansvar vid ändringar, avbrott eller avslut bestäms av det avtal som gäller och tillämplig lag. Dina tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.

AVSNITT 5 – PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vissa produkter eller tjänster kan endast säljas på webbplatsen och finnas i begränsat antal. För returer gäller vår returpolicy och dina lagstadgade rättigheter.

Vi försöker visa produkternas färger så korrekt som möjligt, men skärmar kan återge färger olika. Tillgänglighet, antal och leveransområden kan vara begränsade och framgår vid beställning. Vi kan ändra sortiment, produktbeskrivningar och priser för framtida köp eller sluta sälja en produkt. Begränsningar tillämpas i enlighet med lag och påverkar inte dina rättigheter enligt redan ingångna avtal.

Individuella förväntningar och upplevelser kan variera. Produkterna ska ändå motsvara avtalet och de krav som följer av tillämplig konsumentlagstiftning. Rätten att reklamera fel påverkas inte av dessa villkor.

Vi kan behöva begränsa beställningsantal eller avvisa en beställning, exempelvis vid lagerbrist eller misstänkt missbruk. Begränsningar kan avse kund, hushåll, konto, betalningsmedel eller leveransadress. Om en beställning behöver ändras eller avbrytas kontaktar vi dig via de uppgifter du lämnat och hanterar detta enligt avtal och lag. Särskilda villkor kan gälla för återförsäljare. Lämna korrekta och aktuella kontakt-, konto- och betalningsuppgifter så att vi kan behandla beställningen och nå dig vid behov.

Läs vår returpolicy för mer information.

AVSNITT 7 – EXTERNA VERKTYG

Webbplatsen kan ge tillgång till verktyg från externa leverantörer som vi inte driver eller kontrollerar.

Sådana verktyg tillhandahålls enligt respektive leverantörs villkor och tillgänglighet. Vårt ansvar för dem avgörs av avtal och tillämplig lag; tvingande konsumenträttigheter kan inte avtalas bort.

Läs den externa leverantörens villkor och integritetsinformation innan du använder ett valfritt verktyg.

Nya tjänster, funktioner och resurser som vi erbjuder kan också omfattas av dessa användarvillkor och eventuella särskilda villkor.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Visst innehåll och vissa produkter eller tjänster kan innehålla material från tredje part.

Externa länkar kan leda till webbplatser som vi inte driver eller är anslutna till. Vi kontrollerar inte nödvändigtvis allt innehåll på sådana webbplatser. Den externa aktören ansvarar för sina egna uppgifter, produkter och tjänster, med förbehåll för vårt ansvar enligt lag.

Läs externa aktörers villkor och policyer innan du genomför en transaktion på deras webbplatser. Frågor och reklamationer om deras egna produkter bör riktas till respektive aktör. Detta begränsar inte dina rättigheter mot oss för sådant vi ansvarar för.

AVSNITT 9 – KOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANNAT INNEHÅLL

Om du skickar idéer, förslag, tävlingsbidrag eller annat material gäller eventuella särskilda villkor för sammanhanget. I den utsträckning du ger oss rätt att använda materialet kan vi redigera, publicera, distribuera och översätta det för det avtalade ändamålet. Vi har ingen allmän skyldighet att betala ersättning eller besvara spontana förslag, om inget annat avtalats. Personuppgifter och konfidentiella uppgifter hanteras enligt tillämpliga regler och överenskommelser. Vi kan granska och ta bort olagligt, hotfullt, kränkande eller rättighetsstridigt innehåll. Du ansvarar för att dina bidrag är korrekta, lagliga och inte gör intrång i upphovsrätt, varumärken, integritet eller andra rättigheter. Materialet får inte innehålla skadlig kod. Använd inte falsk identitet eller vilseledande avsändaruppgifter. Varje parts ansvar följer av tillämplig lag.

AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER

Vår behandling av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn. Läs den för information om ändamål, rättsliga grunder och dina rättigheter.

AVSNITT 11 – FEL OCH UTELÄMNANDEN

Webbplatsen kan innehålla skrivfel eller felaktiga uppgifter om exempelvis beskrivningar, priser, erbjudanden, frakt, leveranstider eller tillgänglighet. Vi kan rätta sådana fel och uppdatera informationen. Om ett fel berör en beställning kontaktar vi dig och hanterar situationen enligt avtalet och tillämplig lag; vi förbehåller oss inte någon obegränsad rätt att ensidigt ändra ett ingånget köp.

Vi uppdaterar information när det behövs och när lagen kräver det. Ett uppdateringsdatum på en sida innebär inte nödvändigtvis att allt innehåll på webbplatsen har granskats eller ändrats samma dag.

Utöver övriga begränsningar får webbplatsen och innehållet inte användas:

för olagliga ändamål; för att uppmana till lagbrott; i strid med tillämpliga regler; för intrång i immateriella rättigheter; för trakasserier, hot, diskriminering eller kränkningar; för att lämna falska eller vilseledande uppgifter; för att sprida skadlig kod; för obehörig insamling av personuppgifter; för spam, nätfiske eller andra bedrägliga aktiviteter; eller för att störa eller kringgå säkerhetsfunktioner. Vi kan begränsa åtkomsten vid sådana överträdelser i den omfattning som lagen tillåter.

AVSNITT 12 – ANSVAR OCH BEGRÄNSNINGAR

Vi arbetar för en säker och tillgänglig tjänst men kan inte garantera att webbplatsen alltid är fri från avbrott eller tekniska fel.

Resultat av att använda allmänt innehåll kan variera. Avtalade egenskaper och lagstadgade rättigheter påverkas inte.

Tjänsten kan behöva pausas eller ändras, till exempel för underhåll. Information och verktyg ska användas med hänsyn till deras syfte och begränsningar. Smart Makros ansvar, liksom ansvar för våra medarbetare, leverantörer och samarbetspartner, bestäms av tillämplig lag och gällande avtal. Ingen formulering här utesluter ansvar som inte får begränsas enligt lag, inklusive konsumentens rättigheter vid fel, försening eller personskada. Eventuella tillåtna ansvarsbegränsningar tillämpas endast i den utsträckning lagen medger.

AVSNITT 13 – ANSVAR FÖR ÖVERTRÄDELSER

Om du genom en överträdelse av lag eller dessa villkor orsakar skada kan du bli ansvarig enligt tillämpliga regler. Detta innebär inte ett obegränsat åtagande att ersätta Smart Makro, koncernbolag, partner, medarbetare eller leverantörer, och begränsar inte ditt konsumentskydd.

AVSNITT 14 – OGILTIGA BESTÄMMELSER

Om en bestämmelse är ogiltig eller inte kan göras gällande ska den bara tillämpas i den omfattning som lagen tillåter. Övriga giltiga bestämmelser fortsätter att gälla, om inte annat följer av lag eller avtalets sammanhang.

AVSNITT 15 – AVSLUT

Rättigheter och skyldigheter som uppkommit före ett avslut består i den utsträckning som följer av avtalet och tillämplig lag.

Villkoren gäller medan du använder de tjänster som omfattas. Du kan sluta använda webbplatsen. Vi kan begränsa eller avsluta åtkomsten vid väsentliga överträdelser när lagen tillåter det. Avslut av åtkomst tar inte bort giltiga betalningsskyldigheter eller dina rättigheter enligt redan ingångna köp.

AVSNITT 16 – AVTALETS OMFATTNING

Om en part inte omedelbart gör en rättighet gällande innebär det inte automatiskt att parten avstår från den.

Dessa villkor, tillämpliga köpvillkor, särskilda överenskommelser och de policyer som hör till tjänsten anger parternas avtal. Tvingande lag gäller framför avtalsvillkor. Oklarheter ska bedömas enligt tillämpliga tolkningsregler och konsumentskydd; äldre eller muntliga uppgifter bedöms enligt samma regler.

AVSNITT 17 – TILLÄMPLIG LAG

Smart Makro är ett danskt företag. Ett val av dansk lag får inte beröva dig det tvingande konsumentskydd som gäller för dig i Sverige. Tillämplig lag och behörig domstol bestäms enligt gällande regler. Företagets säte finns i 

AVSNITT 18 – ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Den senaste versionen av användarvillkoren finns på denna sida.

Vi kan publicera uppdaterade villkor för framtida användning. Kontrollera den aktuella versionen när du använder tjänsten. Ändringar av redan ingångna avtal kräver stöd i avtalet och tillämplig lag och kan inte ensidigt begränsa dina konsumenträttigheter.

AVSNITT 19 – KONTAKT

Frågor om användarvillkoren kan skickas till info@smartmakro.dk.